Stachoo! Portal dla Polakow w Wielkiej Brytanii

„Kup dziś, zapłać we wrześniu 2011”- takie banery umieszcza firma Littlewoods na stronach internetowych Wielkiej Brytanii. I choć wielu przypuszcza, że to zwykły chwyt reklamowy, który po głębszym rozpoznaniu nie ma wiele wspólnego z rzeczywistością, to tym razem jednak jest inaczej. Littlewoods naprawdę oferuje doskonałe ceny i warunki kupna produktów.

Łatwo przyszło...

Littlewoods oferuje sprzedaż produktów od zabawek, poprzez ubrania, komputery, aparaty fotograficzne, aż po meble i sprzęt gospodarstwa domowego. W dodatku są to produkty markowe, posiadające gwarancje na długi okres. Kupowanie interesujących nas dóbr nigdy nie było łatwiejsze. Specjalnie przygotowane filtry ułatwiają poszukiwania ze względu na rodzaj, cenę, czy markę. Littlewoods to jednak nie tylko zwyczajny sklep internetowy, ponieważ jako pionier na brytyjskim rynku wychodzi on bezpośrednio do klienta oferując mu szeroką gamę możliwości nawet, gdy ten jest w kłopotach finansowych.

„Byłem wtedy w Wielkiej Brytanii dopiero miesiąc, ale założyłem własną firmę. Nie mogłem ciągle jeździć do kawiarenki internetowej w centrum miasta i spędzać tam pół dnia. Musiałem kupić sobie laptopa, ale nie stać mnie było na to, żeby wydać minimum 400 funtów na komputer. Żaden bank nie chciał mi dać pożyczki, bo mój biznes dopiero się otwierał. Nie miałem też zaufanych znajomych, którzy mogliby mnie wesprzeć. Usłyszałem wtedy o Littlewoods. Kupiłem laptopa na raty, bez żadnego oprocentowania. Dwa tygodnie później do domu przyszedł nowiutki komputer, który bardzo mi służy już kilka miesięcy.”- mówi Tomek.

Aby kupić jakąkolwiek rzecz na Littlewoods wystarczy się zalogować. Internauta proszony jest o kilka szczegółów, dane osobowe, adres pocztowy itp., ale rejestracja przebiega szybko i sprawnie. Zakupy dodaje się do koszyka i całe transakcje wykonuje się przez Internet. Po złożeniu zamówienia na podany adres e-mail przychodzi potwierdzenie złożenia i przyjęcia zamówienia. Zupełną rewelacją jest jednak fakt, że koszt zakupów można rozłożyć na raty. Rozkładając koszt zakupu na rok (powyżej £60) raty są nieoprocentowane, na dwa lub trzy lata (powyżej £100 i £199) raty są oprocentowane według 29,9% stawki.

„Długo szukałem małej gwiazdki, która rozpoczynałaby zdanie typu ‘tylko przy odpowiedniej zdolności kredytowej’ czy ‘dostępne dla wybranych produktów’, ale nie znalazłem jej. Firma działa bez zarzutu. Są słowni, dotrzymują terminów i nie robią problemów.”-dodaje Tomek.

...łatwo poszło

Ponadto Littlewoods nie czyha na klienta w kwestii płatności za dostawę do domu, jak to bywa w innych firmach, ale zapewnia dostawę produktów za darmo.

Co ciekawsze zwroty także. Jeśli jakiś produkt nie spełnia oczekiwań klienta, może on po prostu go zwrócić. Wypełnia tylko formularz, a za dwa czy trzy dni kurier odbiera przesyłkę. Warunki są bardzo proste i korzystne dla klienta. Należy zgłosić reklamację w ciągu 14 dni od odebrania produktu. Po drugie rzecz musi być nieużywana i w oryginalnym opakowaniu. Można także dokonać zwrotu pocztą.

„Kupuję ubrania przez Littlewoods, bo tak mi wygodniej. Tu mam markowe ciuchy w tych samych cenach, co w sklepie. Kupiłam już klapki Lacoste, żakiet ZARY, dżinsy Diesla, kostium kąpielowy Adidasa i wiele innych. Nie lubię chodzić na zakupy, a tu wszystko jest w jednym miejscu, a i jeszcze na promocję się załapię. Raz tylko zdarzyło mi się, że przysłali mi inny rozmiar niż zamawiałam, ale w ciągu kilku dni miałam już bluzkę w moim rozmiarze bez żadnych dodatkowych problemów czy kosztów.”- mówi z uśmiechem Justyna.

Firma Littlewoods pochodzi z Liverpoolu. Miłośnicy innych stron tego typu powiedzą, że to tylko kolejny sklep internetowy. Jednak Littlewoods wyróżnia się nie tylko ofertą produktów ale także tym, że można z niego korzystać płacąc za produkty ratalnie. Bardzo dobre warunki rat, ale także reklamacji i zwrotów, oraz brak „gwiazdek i małych druczków” oraz ukrytych warunków kupna świadczą o  solidności firmy.

Zajrzyj: littlewoods.com

Andrea Dymus